Ricercatore, consulente, conferenziere, ha insegnato a lungo Sociologia della Comunicazione all’Università Statale di Milano. E’ partner di Alphabet Research, associate partner di Open Knowledge e membro del Comitato Scientifico dell’Osservatorio Storytelling. Lavora su scala internazionale svolgendo ricerche, oltre che in vari paesi europei, negli Stati Uniti, in Cina, Giappone e Thailandia.