E-MAIL MARKETING DI SUCCESSO
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Ogni giorno nel mondo vengono scambiati più di 10 miliardi di messaggi e-mail. Molti di questi sono messaggi promozionali e molti di più lo saranno nei prossimi anni, perché la comunicazione online è molto efficace, veloce, economica e, apparentemente, facile. In realtà, per avere buoni risultati e per non rischiare di distruggere in un attimo la propria immagine con i clienti, bisogna rispettare regole molto precise: la privacy innanzitutto, ma anche la creatività, che qui è necessario utilizzare in un modo nuovo e diverso rispetto al mailing tradizionale.
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Descrizione
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Ogni giorno nel mondo vengono scambiati più di 10 miliardi di messaggi e-mail. Molti di questi sono messaggi promozionali e molti di più lo saranno nei prossimi anni, perché la comunicazione online è molto efficace, veloce, economica e, apparentemente, facile. In realtà, per avere buoni risultati e per non rischiare di distruggere in un attimo la propria immagine con i clienti, bisogna rispettare regole molto precise: la privacy innanzitutto, ma anche la creatività, che qui è necessario utilizzare in un modo nuovo e diverso rispetto al mailing tradizionale.
Il libro affronta questi e altri aspetti con un linguaggio semplice e allo stesso tempo rigoroso, fornendo oltre a un ricco glossario e una bibliografia sull’argomento, un’ampia panoramica di campagne e-mailing, complete di strategia e risultati ottenuti, raccontate dagli stessi protagonisti.
Le case history analizzate riguardano diversi ambiti, quali il largo consumo (Virgilio Bellezza-L’Oréal), la finanza (Vivacity-Gruppo UniCredito Italiano), il settore automobilistico (DaimlerChrysler Italia), il non profit (Opera San Francesco) e i servizi (NetCreations-USA).
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